Förderprogramm DIGITAL INNOVATION

Die Chancen und Möglichkeiten von personailiserten Kundenansprachen sind enorm und bieten Unternehmen vor allem in der Abgrenzung zum Wettbewerb große Potentiale und Innovationsmöglichkeiten.

Entscheidungen und Prozesse von KI-gesteuerten Analysen ermöglichen eine effizientere Interaktion mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern und können wichtige Unternehmenskennzahlen (KPIs), wie z.B. die Kaufwahrscheinlichkeit der Kunden, den durchschnittlichen Warenkorb oder die Profitabilität von Produkten positiv beeinflussen. Dadurch entsteht eine völlig neue und vor allem auf jeden Kunden zugeschnittene Einkaufswelt, in der die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden individuell zusammengefügt werden.

Dank dem Förderprogramm der Investitionsbank Sachsen Anhalt "DIGITAL INNOVATION" können wir trotz unserer verhältnismäßig geringen Verfügbarkeit an Ressourcen, die aktuell noch manuell durchgeführten Prozessoptimierungen über eine zu entwickelnde KI, Schritt für Schritt automatisieren. So ist das Ziel des Projektes, jedem Kunden nur für ihn relevante Themen und Produkte anzeigen zu lassen. Des Weiteren können daraus resultierend unsere logistischen Prozesse deutlich optimiert und die Effizienz des gesamten Unternehmens gesteigert werden.